2002年冬季的一个寒冷的下午,我们在江苏南京采访了一位善于经营、勇于开拓、坚韧不拔的高学历经营者吴西明。
少年磨难早立志
吴西明,今年34岁,南京国盛药业有限公司经理,生于仙居县田市乡水阁村一户普通农民家庭。1989年吴西明以优异的成绩考入浙江工商学校;1993年考入杭州商学院就读企业管理专科;1998年考入浙江政法管理学院就读法律专业;现在攻读南京大学硕士研究生。
吴西明的父亲曾在江西劳动大学求过学,有一定的文化基础,文笔也可以,是农村的“文化人”。他常常为乡里村里写些东西、为乡人调解矛盾,是位“乡绅”式的农民。父亲知书达礼,对子女要求很严。他希望自己的子女能有出息,从小就开始以故事的形式启发他们如何做人,经常用明朝“吴都堂”吴时来到景星岩读书功成名就来激励子女,这对吴西明影响很大。在上个世纪七、八十年代,农村殷实富裕的人家不多,吴西明一家的家景也十分贫寒。小时候的吴西明体质一直较弱。也许因为体弱,吴西明自认为不适宜从事农活,只有读好书才是出路;也许是从小受“吴都堂”的影响,小小的吴西明读书就很用功,头发也读白了,大家开玩笑说他是“少年翁”。1989年父亲病故,一家断了顶梁柱。失去了父亲的吴西明深感“世态炎凉”的涵义。父亲死后,他被瞧不起,有时放田水也遭人欺负。那时他的姐姐刚刚出嫁,小妹又还小,一家的重担就落在吴西明身上。生活的变化、责任和负担的突然增大,使吴西明觉得自己“突然间长大了许多”。人情冷暖,对少年吴西明的人生影响很大。他感觉到,在这个世界上,要能立足,必须靠自己;只有自强,才能出人头地。从此,吴西明更加发奋读书。
靠几位至亲你2元、我3元地解决学费,靠吴西明省吃俭用,不乱花一分钱,苦苦求学,完成了学业。那时,有一个学期下来他连同吃饭、杂用、买衣服等等总共才花了145元钱。那时的艰难困苦自不待言。幸好命运没有捉弄吴西明,就在这一年,21岁的吴西明以优异的成绩考入浙江工商学校。
创业历经多艰辛
1991年吴西明从浙江工商学校毕业,凭着自己的专业水平和胆识,给当时的仙居制药厂负责人金敬德写了一封信,信中恳切陈词想为仙居制药厂效力。不久,仙居制药厂回信叫他跑销售。这对初出茅庐的吴西明无疑是一个天大的喜讯,也是一个极大的鼓励。当时的吴西明清楚地知道,在销售人员中,数他的学历最高,他相信自己一定能干出一番事业。虽然如此,吴西明不敢怠慢,他深知自己一没后台,二没经验,他只知能凭自己的一腔热情去做,凭自己的“咬定青山不放松”的一股韧劲打开业务,吴西明开始跑业务时,厂里只发给他一个月90元钱,后来看他业务水平高、销售额大,就很快给他转了正,工资也提高到每月300元。
时光推进到1992年。那一年,邓小平南巡讲谈话和中共“十四”大召开,无疑对中国经济发展是一支强心剂。吴西明从中看出了一点苗头。按理说,1993年已有300元月工资收入的吴西明对当时的工薪阶层来说已经是很不错的了,但他不满足于现状,他想下海闯一闯。于是,他主动向仙居制药厂提出,希望能在南京设立一个办事处,由他来承包经营。当时的仙居制药厂,也正在探索营销模式,也设想在外地成立一个分公司。结果是双方一拍即合,于是乎“仙居制药厂南京药品经营部”就应运而生了。经营部挂靠仙居制药厂,以吴西明为法人代表进行注册,投资主体为吴西明。经营部进行独立核算、自负盈亏。经营部的开办经费由吴西明自行解决,仙居制药厂只以垫底药品形式为其垫付30万元资金。与此同时,厂里不再付给他工资。合同签订以后,吴西明倾其所有,拼凑了一万多元的开办费,开始经营。经营部开张时,吴西明租住在5元一夜的小旅馆里进行营销活动,白天拚命地东跑西跑,有时一天要跑三、四个县;晚上回来搜集有用的信息,一天只睡一、二个小时的觉。夜里赶路,经常被一些流氓地痞敲竹扛,付了不少冤枉钱;打开销路,有时简直比做孙子还不如:敬烟不受、请吃不来、送礼难进门。简直是一筹莫展。吴西明有时真的不想再干下去了。可不干,自己的出路又在哪里呢?
为了打开销路,扩大经营、盘活经营部,1994年,吴西明与成都一家合作经营“红卫兵”饮料的台商独资企业,成为该厂在南京的总代理;与“好得利”保健食品有限公司合作,为其代理经销。整整的一年中,吴西明为了节省装卸费用,减少开支,经常与其帮手吴勤卫一起,自己搬运货物。甚至连感冒了也不休息。那时的吴西明一心只想把经营部搞活,终日在外风吹雨打,他自置了一辆车,到处送货。那年夏天,开始时还好,货源充足,销售情况一路攀升。但天有不测风云,之后的一段日子天天下雨,气温低,这对饮料行业无疑是当头一棒,结果是销售出现了前所未有的低落。与厂家约定的三七开广告费用(厂家负责七成)也因此变卦,厂家不付现金,只用饮料作抵,抵来的饮料堆积如山。到最后只能报废处理。为了免交城市垃圾费,吴西明只好把饮料瓶剪开、倒掉饮料。再把空包装罐运到郊区处理,仅此一项亏了十几万。
吴西明总结了做饮料生意的教训,决定专心搞药品推销。随着对市场行情的掌握和销售经验的积累、吴西明社会认可的程度渐渐好起来,业务量也渐渐扩大,这时,租用小旅馆经营已经无法运转,吴西明就以年租金15000元租用了一个招待所用来办公。到1998年,经营部已经在江苏每个地区设立了办事处,形成了一个较为完整的区域营销网络。经营部的管理体制也开始走上正规,管理上了档次。经营部的财力也与日俱增。不少厂家的产品代理权也纷至沓来。1999年经营部的营销额突破1000万元大关。2000年借南京医药公司栖霞分公司改制之际,吴西明投资控股栖霞公司,将公司改组为南京国盛药业有限公司,注册资本达350万元,吴西明个人占了20%,任该公司的部门经理、董事。到2002年,这家公司的销售额突破了1个亿,拥有42家零售药店,总资产已2000多万。同时,公司投资控制了南京金陵男科医院的13%股份;投资100多万控股改造樊蠡经济开发区的无锡郊区医院……但是吴西明毕竟不是先知先觉,毕竟不是“万事通”,在不断的扩张中也难免是陷入盲目,招致挫折。以他投资无锡郊区医院为例,这家医院原属国有企业,因管理不到,经营不善,不得不进行改制。当时,吴西明认为参与投资有利可图,于是向该医院投入了80万元,占所有资本的51%,并在当地聘请了一个院长来管理该医院的日常运转。但是该医院虽被当地政府强行改制了,但原院长因为落聘而在医院到处鼓动职工闹事、告状。为此改制事项前后谈了两三年,不但人为地增大了改制成本,更严重的是贻误了宝贵的经营时机,影响了许多生意。待到该医院转入正常营业不到三个月,又遇上无锡城市拆迁,不得不重新选址。至此,吴西明感到继续经营必然要增加投资,加上自己在南京的业务难以脱身,管理不便,在我们采访他的时候,他已作出了亏损40万撤资的决定。好在现在的吴西明已完全能够承受这40万的损失。用吴西明的话讲,这是“花钱买教训”。现在,吴西明正专心致搞药业,他的目标是尽快健全江苏区域网络,构筑华东乃至全国的营销网络。
情系家乡展未来
在采访中,我们对这位年轻的创业者表示敬佩,对他的成功表示祝贺。他笑了笑说,要说成功,现在还不能说,只能说是小有成绩罢了,现在还创业过程中。
在采访中,我们还得知,在1998年,吴西明就曾经拿出5万元钱在当年他就读过的田市水阁小学设立了“青蕾计划奖学金”。现在正在协助学校进行校舍改造,计划把学校的整个办公室改造一番。同时把学校的图书馆建起来。他的愿望是让更多的家乡人掌握知识,了解世界,让更多家乡的人走出仙居,走向全国,走向世界。