改革开放,归根到底是人的观念的解放,是人的能力、智力、精力、活力的解放。 ———采访摘记之一
古老的中华民族在经历了几千年的漫长行迹之后,终于迎来了一次新的起飞,每一个能够参与这种起飞的人,都会感到莫大的荣幸。
———采访摘记之二
引 子
2002年,春节前夕。
一架闪烁着银白色光泽的波音767客机,掠过江南万顷蓝天,在波光荡漾的西子湖畔,缓缓降下。
从飞机的舷梯上下来两位旅客,虽然经过几个小时的空中旅行,依然神采奕奕。
“处长,我们空中旅行结束了,现在要开始陆地旅行了。再过三个多小时,就可以到达我的家乡仙居了”。
一位浓眉大眼,穿着黑色休闲服的年轻人,边说,边动作麻利地打开轿车的车门
“好,好,仙居,这名字取得好,有意思。我真想去看看你们这仙人居住的地方。”
虽然已是隆冬季节,但车窗外的江南大地,依然是一片绿色,生机勃勃。
看得出,这位处长今天的心情特别好,他是铁道部分管劳动保护、职工福利的劳动保护处处长。
而这位年轻
人,就是名扬西北,被人誉为“西部茶王”的戴青鹏。
戴青鹏是浙江仙居农林工贸有限公司、甘肃兰州仙居茶叶食品有限公司的董事长兼总经理。
这位走南闯北的企业家还很年轻,今年只有38岁,但已在生意场上闯荡了二十个年头。生在仙居长在仙居的戴青鹏,由于长期在西北从事经商活动,使他形成了既有南方人的聪明又有北方人的豪爽的品格。
笔者和他谈起“茶王”称号的由来,这位年青人的脸上漾溢着纯真而又腼腆的笑容。
“没有,没有,我只不过在那里生意做得大一点而已。”
但下面的数字,却真实地记录了戴青鹏十多年来辛勤汗水浇灌成的丰硕成果:
戴青鹏的公司在全国各地发展了很多茶叶基地和茶叶加工厂,仙居只是其中的一个。就是这一个基地,每年加工的茶叶就达2000多担。
戴青鹏的子公司遍布西部各省份,在银川,在西宁,在成都,在呼和浩特,在兰州……人们都可以找到戴青鹏的子公司。
戴青鹏经营的茶叶品种有200多个,几乎涵盖了中国所有的知名品牌。
此刻,他专程陪同铁道部劳动保护处的处长来到仙居,目的是要让客人仔细了解一下仙居茶叶基地的生产情况。
车子进入仙居境内,这位刚刚饱受沙尘暴之苦的北方客人,看到满目青山绿水,顿时感概万千,几个小时的旅途疲劳也顿觉烟消云散。
“不错,不错,好山好水必出好茶!”处长脱口而出。
在仙居期间,戴青鹏带着客人踏茶园,下工厂,赏风光,品名茶,使他留下了美好的回忆,对戴青鹏的公司也有了新的了解,生意很快谈妥了。
是的,对戴青鹏来讲,这可是一笔大生意。铁道部有几百万员工,有成千上万对列车,而茶叶,对于这些长年累月奔波在铁路线上的员工来讲,真是太需要了。
特邀客人
2000年3月的一天,兰州一家宾馆宽敞的会议室。
室外,茫茫的雪花纷纷扬扬地飘着。
室内,一张张精美的茶几上摆放着一杯杯清茶,袅袅的水气中散发着幽幽的茶香,给人一种暖融融的温馨。
时任台州市委书记的孙忠焕,正带着台州各县市的父母官,专程来到兰州,召开台州籍在甘人士座谈会。
会场里高朋满座,这里有台州市各县市区的领导,又有甘肃省和兰州市的领导,还有兰州各界知名人士和社会名流。
孙书记侃侃而谈:“今天,我们在这里召开台州籍在甘人士座谈会,就是要向你们转达家乡人民的问候。你们长期在这里经商办企业,为甘肃和兰州的发展,做出了自己的贡献。同时,也把甘肃人民的好经验传回了家乡,家乡今天的繁荣发展,也有你们的一份功劳!”
“下面请兰州仙居茶叶食品有限公司总经理戴青鹏发言!”
哗!全场响起热烈的掌声。
是的,在甘的台州籍人士中,戴青鹏经营的业务最大,知名度也最高,叫戴总发言,也在情理之中。
戴青鹏,中等结实的个子,浓密的黑发,挺直的鼻梁,还有那双明亮的眼睛,显得那样的成熟沉稳,精明练达,睿智果断,也许,这正是一个成功企业家必备的条件。
不过,戴青鹏,这位游弋商海的风云人物,此刻还是有点紧张——面对这么多的领导,又是第一个发言。
“各位领导,各位来宾,”戴青鹏稍稍调整了一下自己的心态,用他那特有的充满磁性的男中音介绍了他们公司的情况,之后,戴青鹏说:“在结束我的发言之前,我想谈三点想法。第一,我们在甘肃,在兰州经商做生意的台州人,得到了当地党委政府的大力支持和帮助,我们一定要用文明经商,守法经营的实际行动,在兰州人民心目中树立起良好的形象;第二,我们台州在发展,我们仙居在发展,我们在外做生意的人,也要多宣传台州,多宣传仙居。第三,叶落归根,我们在外面发展了,富起来了,我们不能忘记家乡人,故乡水,我们要尽可能多地向老家投资,支援家乡建设!”
又是一阵热烈的掌声,大厅里荡漾着火焰般的热情……
“小戴,我应该祝贺你感谢你啊!”听完戴青鹏的发言,兰州市的一位领导迎上前去,和他紧紧握手。
“你们在兰州经商,促进了我们当地经济的发展,你们带来了沿海发达地区改革开放的好经验,好作风,这对于我们兰州人民来讲,可是无价之宝啊!”
市县领导在兰州期间,戴青鹏极尽地主之谊,让他们领略了大西北独特的风光,参观考察了他们的公司。戴青鹏说,这么多领导千里迢迢赶来看我们,使我们在外面做生意的人,不再感到孤单了,心里也真正地踏实了。
诚信赢得殊荣
2001年12月28日。
对于戴青鹏来讲,这是一个永远值得纪念的日子。
这一天,《兰州日报》、《兰州晚报》同时在第一版显要位置,刊登了一则引人注目的新闻:《兰州市纪委市监察局决定——“挂牌保护”14家企业———未经批准任何部门不准到受保护企业进行检查、评比、达标活动》。
在这14家企业中,“兰州仙居茶叶食品有限公司”榜上有名,而且是唯一的一家由外地投资者经营的企业。
要知道,兰州是西北重要的工业城市和商贸中心,各类企业数以万计,兰州仙居茶叶食品有限公司能列入受保护企业范围,确是一种不可多得的殊荣!
这是十多年来,戴青鹏坚持诚信的结果,戴青鹏说:“做生意,首先要学会做人,要诚信待人,要文明经商,西北人特别看重这一点!”
当笔者问起何为文明经商时,戴青鹏说:“重要的一条就是在质量上,一定要做到货真价实,以质定价,以值取胜,让顾客买一个明白,买一个放心!”
这讲得多好啊!
戴青鹏拿出一盒250克十包装的仙居茉莉花茶说,这种十包装茶叶,我们在西北都进入了当地的超市。在它们的包装袋上,我们印上醒目的标记,打印上是烘青绿茶、茉莉花、玉兰鲜花三种配料,保质期是18个月,生产日期由电脑打刻在封口上,同时,我们还注明产地的邮编,地址,最后还要印上食用方法:用90℃开水冲泡,以此来保证质量。
为了保证茶叶的内质,戴青鹏除了建立起一套完美严格的茶叶质量检测体系外,只要有时间,他都要前往四川、云南、浙江等地的加工基地,亲自抓好源头把好质量关,为此,他每年都要化上一、二个月时间在天上飞来飞去!但是,戴青鹏认为值得。
他就是用这种执着的精神,抓质量、抓品牌的。他的“仙青牌”就是这样抓出来的。现在仙青牌茶叶已经成为西北茶叶的第一品牌,成为仙居茶叶食品有限公司的注册商标,以至在兰州,在西北各省市区首府所在地,出现了这样一种有趣的现象:有的市民拿着已经用光的茶叶包装袋,到超市对号入座,指名要买这一品牌的茶叶。
为了取好这一品牌名称,当年,戴青鹏颇费了一番心思。取名仙青,寓意深刻,琅琅上口。仙,既有仙居的意思,又有饮后飘飘欲仙的感觉,充满一种灵性和灵气。青者,绿也。象征旺盛的生命。
一个多好的商标名称啊!
一个好的注册商标,是一笔巨大的无形资产。十多年时间过去了,现在,“仙青牌”茶叶,竟象一股强劲的旋风,吹遍了巴山蜀水,吹遍了八百里秦川,吹遍了中华大地。
“品仙青,万事兴”,已经成为兰州人的口头禅。
在实践中,戴青鹏悟出了一个道理,品牌的背后是质量。他深知,好的质量是要通过高素质的人来实现的。高素质的人是高质量的关键。因此,戴青鹏十分重视人的作用,不拘一格选人才。有一位大学生,是土生土长的兰州人,已经在他的公司工作了十多年,依然兢兢业业地做着自己的那一份工作,他看中的就是戴青鹏对人才的重视。
“既要招聘人才,更要留得住人才”戴青鹏经常这样说。为了留住人才,戴青鹏为每一位到他企业工作的职工办理了多种相关手续,工资、福利都在国家规定的标准之上从优发给,并且给他们缴纳养老保险金。
戴青鹏就是用这样的人才观,来发展他的企业的。
正因为在戴青鹏的企业中,有了这样一批献身茶叶事业的人才,才使得“仙青牌”茶叶,十几年来,一直保持着优质优价的水准。
少年自有大鹏志
少年青鹏,犹如他的名字,是一个思想活跃,什么事都想闯一闯试一试的一只博击长空的大鹏。
1982年,戴青鹏从仙居二中毕业,一个偶然的机会,使他进入仙居乳品罐头厂工作。
仙居乳品罐头厂,当时是县商业局下属的一个国有企业,有着诱人的金字招牌,而且,在八十年代初,在计划经济痕迹还很浓的的情况下,该厂的经济效益又很好,用现在的话来讲,是一只“铁饭碗”。
戴青鹏在这个厂里,过着日出而作,日落而息的安逸生活。罐头生产的季节性很强,一到忙季,需要突击,一天上班十二、三个小时是经常的事情。对于象戴青鹏这样的热血青年来说,忙一点,累一点,并不在乎。可是,在上了将近一年的班以后,戴青鹏却想放弃这一份工作,这是为什么呢?
二十年后,戴青鹏在回忆这一段经历时,说了这样一段话:
“自己当时如果在车间里一直这样做下去,是比较平稳的,也没有风险。但这样下去,接触的人少,锻炼的机会也少,是不可能有大的出息的。
是的,人各有志。非他所长的岗位,是无法显示其才能的。
一位伯乐,当时的乳品罐头厂供销科长郭再旺,看出了这个年轻人的心思,他鼓励青鹏出去闯一闯。
“小戴,看得出来,你是一个跑业务、做生意的料,我支持你。我送你两句话,做人要踏实,做生意要诚实。”
“我在从商道路上,就是按照这两句话去做的。”戴青鹏今天可谓家大业大,但他没有忘记这两句话。
戴青鹏走出了仙居。
外面的世界真精彩!
他接手的第一笔业务,是饮料。
接着,他又马不停蹄,取道京广线南下到长沙,参加一个全国性的副食品订货会,同样取得了成功。
这一次出征,戴青鹏居然订来了二万多元的业务!
回到仙居,戴青鹏把订单下给城关一家罐头厂,厂家十分满意。
戴青鹏得到了2000元的业务费!
2000元,这对当时每月只有几十元钱工资的戴青鹏来讲,简直是一个天文数字!
戴青鹏,出师成功了!
艰难从商路
北方的冬天。鹅毛大雪漫天飞舞,一层又一层地覆盖在大地上。寒风,夹着雪花,象一把把刀子直往人身上刮,北方的隆冬真冷啊!
一个不到二十岁的年青人,正走在北方城市结着冰渣的马路上。
这个年轻人就是戴青鹏。
他肩背着二、三十公斤重的样品和行李,一边走着,一边不时地把冻裂了的手放在嘴边取暖。
他可以坐的士,也可以坐黄包车,然而,他都没有。
他身上只有400多元钱,他要用这400多元钱,完成这一次出差任务。
坐的士,坐黄包车,当然比走路舒服,但戴青鹏不可能把钱花在这上面。
住,他找最低档的旅馆,打一个通铺,或者干脆就在候车室里过夜。
吃,他一个面包就把一顿饭打发掉。有时为了赶业务,干脆就省掉一顿饭。
戴青鹏说,那时,我每天的开销只有六、七元钱。
“跑业务,搞供销,不吃苦,起不了步”,戴青鹏说,“李嘉诚,堪称全球华人富翁,而当年,他是在码头上帮人挑行李起步的。”
这是创业者少不了的一段路。
为了节省时间和费用,戴青鹏对坐火车也作了周密的选择,他一般都选择坐夜车,在火车上过夜,第二天凌晨三、四点钟到达目的地,然后在候车室等天亮。这样,住宿费省下来了,时间也抓回来了,当然,有时眼睛会熬得通红,好在他年轻,有着充沛的精力和强健的体魄。
就这样,戴青鹏经过二、三年的磨炼,积累了经验,煅炼了意志,二十光景的年纪,就已经是一个相当老练的业务员了。
后来,他应聘到县乡镇企业局下属一家蜜饯厂跑供销,每年业务量高达五、六十万元,成为厂长何经宇最为赏识和信任的一个业务员。
茶叶放飞希望
戴青鹏原来经营的是罐头食品,后来怎么会以茶叶作为自己的主业呢?
说起来,还有一段故事。
仙居茶厂,稍上年纪的仙居人几乎无人不晓。这家位于仙居县城南门的国有茶厂,在七、八十年代,可称得上是仙居茶叶行业的龙头老大,产品是“皇帝的女儿不愁嫁”。然而,随着我国改革开放步伐的加快和市场经济体制的逐步形成,仙居茶厂的茶叶出现了滞销。
由于戴青鹏在县供销员队伍中有一定的知名度,1987年,茶厂的一些业务员来找戴青鹏:
“青鹏,你年纪轻,门路广,能否帮我们推销一下茶叶?”
茶叶,对青鹏来讲,并不陌生,他自己就喜欢品茶,深得茶文化的韵味,而且他老家在横溪,那一带历史上流传着“白马茶”的故事。不过,叫他推销茶叶,这还是第一次。
但是,戴青鹏助人为乐早有口碑,这样的事当然不便推却。
于是,在他外出的行李中,又多了一样东西,那就是茶叶。用戴青鹏的话说:我是一肩挑罐头食品,一肩挑茶叶,两样东西都要推销。
茶叶销到哪里去呢?
凭着自己的直觉,戴青鹏认为北方人食肉多,喝茶有助消化,新疆牧民还有喝砖茶的习惯,要跑就往北方跑。
于是,戴青鹏带着茶叶,第一站到了兰州,再往西走进了天山牧场。
人们只晓得杭州的西湖龙井茶,不晓得仙居在什么地方,更不晓得仙居茶叶怎么样了?
人,总得主动地主宰自己的命运。
戴青鹏开始了他对仙居和仙居茶叶的宣传。
在兰州市糖烟酒公司的办公室里,戴青鹏在解答着人们的种种疑问。
“我们仙居在浙江东部,在括苍山下。黄岩蜜桔你们总知道吧!”
“黄岩蜜桔吃过!黄岩知道。”
“我们仙居就与黄岩相邻。我们仙居山青水秀,我们仙居县名还是宋朝一个皇帝给取的呢。俗话讲,好山好水出好茶,我带来的茶叶,就出在山清水秀的仙居。”
说着,戴青鹏取出样品,冲了一杯又一杯热气腾腾的清茶。
过了几分钟,晶莹透亮的玻璃杯内出现了魔术般的变化,只见片片青翠欲滴的茶芽,象针一样地立了起来,汤汁鲜亮,茶香飘逸,品一口,滋味醇厚。
“唔,茶的内质是不错,就是外形还不够漂亮。”一位领导模样的中年男子说。
戴青鹏一听有门,就立即趁热打铁,又说起了一个故事。
“其实,我们仙居种茶历史并不亚于西湖龙井。在我们仙居西部茶叶产地至今还流传着一个故事,讲的是春秋战国时期,越王勾践和吴王夫差决战江南,勾践兵败退至仙居西部一个名叫‘白马金坑’的地方,口渴难受讨水喝。当地一位村姑用自己炒制的茶叶泡了一杯清茶送上去。勾践喝了以后,连加赞赏,称它为‘白马茶’。这个故事仙居光绪县志里还有记载呢!”
北方人好引经据典,经戴青鹏这么一说,他们的心动了,生意也就做成了。
这以后,戴青鹏一个集装箱一个集装箱地往西北发货,一个集装箱就是四、五万元的价值。
接着,象滚雪球一样,戴青鹏的茶叶在西部各省区都打开了销路。八十年代末,他在兰州注册成立了公司。自此以后,戴青鹏在西北的茶叶生意就越做越大了。
爱心大使
金秋时节,兰州的夜晚已显出几分寒意。
一位刚过而立之年的年轻人,来到一个偏僻的小区,他一步一步地登上了八楼,叩响了一户人家的门。
“小戴,你又来看我啦,你公司忙,就不用来了。”
“郭经理,公司忙一点,晚上抽点时间还是可以的。”
这位被戴青鹏称为“郭经理”的,是一位年过花甲的老同志,他是兰州市糖烟酒公司经营部的经理,一位科级干部,现在已退休在家。
以前,他们之间在业务上有过交往,并结下友谊。在一般人的眼里,退下来的人,今后不会再有多少交往的机会了,但戴青鹏不这样看,他看重的是友谊,是朋友之间的真情。
郭经理年老体弱,行动已相当不便。老伴又没有工作。两位老人住在8楼,家里也没有什么像样的摆设,连一只电话也没有,显得相当清苦。一种莫名的同情涌上戴青鹏的心际。
现在按装一只电话,只需要百余元钱,而那时却要三、四千元钱。北方一些公司的部门经理家里,单位一般也不给配电话。
“郭经理,我这次来,是想给你们家按装一只电话,你们俩老年纪都大了,身体也不好,按装一只电话,方便一点。”
“小戴,我退下来后,家里也冷清多了。对南方人,在我的眼里好象都比较精明会算,象你这样我还是第一次碰到。”
但戴青鹏认为,人是有感情的,对老同志的照顾尊敬是做人应该具备的品格。
十多年来,受他这样帮助照顾的已有二、三十人,有的是他过去业务上的伙伴,有的完全同他生意上的事情沾不上边,只要这些人有困难,他都会伸出友谊之手。
戴青鹏的分公司,遍布兰州、银川、西宁、武汉、成都、呼和浩特各地,有200多名员工。在这些员工中,大中专毕业生多是一个显著特点,下岗职工多则是另一个显著特点。
戴青鹏有一颗平常心,乐于助人,他看到一些下岗职工生活相当困难,就和兰州市有关部门联系,特意招收一些下岗职工到他公司来上班。几年下来,公司员工中下岗职工占了将近一半的名额,年龄最大的有50多岁。
这一举措,受到兰州市地方政府和有关部门的多次好评,被誉为回报社会,奉献爱心的“爱心大使”。
情系家庭
四川成都,镶嵌在祖国大西南的一颗璀灿明珠。
宽敞笔直的蜀都大道,车水马龙,人来人往,极显都市之繁华。
戴青鹏正在成都分公司。他凭栏远眺,思念着远在千里之外的兰州,那里有他的母亲、他的爱妻、他那可爱的孩子。
戴青鹏的家庭是幸福的,他有慈祥的母亲,贤惠的妻子,两个活泼可爱的孩子,大女儿今年12岁,小儿子今年5岁。然而,为了他那份事业,他每年有一半时间在外面奔波,虽是七尺男儿,却也儿女情长。
戴青鹏说,家的感觉真好,在外面出差,就象一叶扁舟,漂得再远,也要回到温馨的港湾。所以,到了大年三十,只要时间允许,他总要从天南海北赶回家中过一个团圆年。但有时他实在太忙了,特别到了年关,业务更多,往往一家分公司的日销售额就达二、三十万元,无奈,他只好在外面过年。
戴青鹏的爱人叫沈天飞,1988年从浙江林学院毕业后,分配在仙居县林业局工作,后来俩人结为莲理。
青鹏从事的是茶叶事业,有了小沈作伴侣,使他倍感欣慰。林学院毕业的她,在事业上给了青鹏很大的帮助和支持。
戴青鹏一年中大部分时间在兰州总部,而他的爱人在老家仙居,两地相隔万里之遥,但两颗年轻的心,却一直紧紧相依。
“青鹏,你两地奔波太辛苦了,我想了好久,还是跟你出去,这样有事也好有个照顾”。
一天,沈天飞看到戴青鹏拖着疲惫的身躯,风尘仆仆地赶回家里,动情地说。
“算了,算了,你再出去,就不是一个人辛苦了”。
话虽这么说,但对妻子的理解和支持,他还是十分感激的。
1986年,主意已定的沈天飞终于停薪留职,跟随丈夫来到了兰州。
戴青鹏追求的是现代企业的管理理念,他没有给妻子封什么头衔,只是让她在公司里担任会计职务。当然,她也是戴青鹏在茶叶质量管理上的“高参”。
后来,戴青鹏又把自己的母亲接到兰州。戴青鹏对母亲最孝敬。他是一个重感情的人。他的父亲离去较早,母亲的养育之恩,母亲的殷切教诲,是他毕生难忘的。
戴青鹏说:“我妈对我一生的影响最大”。有一次,母亲的老家埠头小学扩建校舍缺少资金,戴青鹏知道后,特意以他母亲的名义,捐助了一万元钱。
牢牢把握未来
戴青鹏正值盛年,他走过的是一条成功者的道路。几多艰辛,几多快乐,几多希冀……虽然,他尝遍了人间的酸甜苦辣,但他终于凭着自己的那一股永不衰竭的意志和力量,勇敢地闯了过来。
今后的道路还很长。伟大的时代给弄潮儿一个博击的机会,戴青鹏把握住了这个机会。
随着我国加入WTO,戴青鹏想得更多更远。
戴青鹏说:“下一步,我要在北京开一家分公司,把生意做到国外去。”
是的,北京是祖国的首都,也是世界了解中国的窗口,在北京开公司,无疑是和世界接轨的最佳途径。
戴青鹏说,仙居的高山云雾茶品质很好,近年来又发展为绿色无公害有机茶,已经进入了欧州市场,做仙居的茶叶生意,前途无量。