都说女孩是道亮丽的风景，但这绝不仅仅体现在表面上，外表的光鲜亮丽不能说明有丰富的内涵，同样，质朴的装扮也不能断定就没有内在美。金玉其外，败絮其中的例子不胜枚举，只有内外兼修，才是真正的美。

　　而作为导游，我们更注重的是内在素质的提高，注重的是怎样真诚地对待每一位游客。

　　导游是一门艺术，导游员是一名“杂家”，从天文地理到鸡毛蒜皮，涉及的知识面很广，这就要求我们不断地充实自己的知识内容，不断加强学习。所以，一位导游在给游客作讲解的同时，也是在授予对方各方面的知识。可是，似乎有一小部分的人会对导游的外在要求更胜于内在。一件很小的事情对我触动很大：几位游客到神仙居游玩，想请一位导游作讲解。当我的同事、一位质朴的小姑娘高兴地说：“由我来为大家讲解吧。”一位游客上下打量了一番，轻蔑地说：“长得这么黑，太难看，给我们找个漂亮的来，我们的钱可不能白花。”当时我的同事很尴尬，愣在那里不知所措，看得出，自尊心受到了伤害。我们几个在一旁听了这话，心里也很不是滋味。

　　小小的一句话，也许是不经意的，可是不仅伤到小姑娘的自尊心，更是对导游工作的不尊重。我想，导游给客人们提供的是向导与讲解，并不是靠姿色。是的，时代在进步，社会在变化，人们对身边的事物有更高的要求，那是无可厚非。可是，我们导游也没有坐以待毙，我们也在不断地学习，不断地提高，不断地下功夫。我们的功夫不是下在了如何美容，如何打扮上，而是下在了怎样提高自己，怎样给游客带来更好的讲解上。

　　说句实在话，没有一个女孩不爱美，没有一个女孩不想自己皮肤白嫩，没有一个女孩不想光彩照人。可是，我们从事了这样一个职业，在户外工作，风吹日晒，难免皮肤会黑一些，会粗糙一些。但是我们并不在乎，因为我们热爱导游这项工作，我们更加热爱自己美丽的家乡。身体发肤受之父母。我们没有权力选择先天的长相，但我们有权力选择什么样的人生。

　　每天，当我们面对来自各地、社会各个行业的游客们讲解时，我们都想把最美丽的家乡介绍给大家，让大家知道我的家乡不仅有美丽迷人的风光，更有厚重的风土人情！我们面对每一个游客都是真诚的，是发自内心的，是不分高低贵贱、美丑善恶的。所以，我们也同样希望得到客人的尊重与肯定。您的一句“谢谢”、一句“导游辛苦了”就是给了我们莫大的鼓励和最好的动力。

　　一位导游不是代表她自己，她代表了一个群体，一个职业，一个社会。每一位导游都是城市的代言人，每一张笑脸都是一张名片。衷心希望游客们尊重我们的工作，以诚相待。