她,从教15年,当过教师、教研员;她,从税15载,干过税务稽查、税收征管;她,几十年如一日在平凡的岗位上默默地奉献着。她,就是县地税局城区税务分局的沈文霞,仙居地税系统105名干部职工中普通的一员,然而,认识她的人都说:沈文霞是一颗在平凡岗位上闪闪发光的螺丝钉,她的身上透着不服输的干劲、公而忘我的拼劲。
我能行
沈文霞的工作履历中经受了一次职业的变迁,两次岗位的调整,三个地点的轮换:1993年她从教育系统进入税务系统,在教育系统时从一线教学转到教研室,在地税系统时从税务稽查转到税收征管,工作地点从仙居到玉环到天台,2003年再回到仙居。人们都说,隔行如隔山,不同的工作岗位,不同的工作环境,每一次的调动、换岗,都面临着从零开始的挑战。在沈文霞看来,树挪死,人挪活,人生就是一个充满各种挑战的过程,有挑战才有活力,有挑战才有机遇。在这样的理念支配下,沈文霞凭着一股不服输的干劲,付出了几倍的时间和努力,不断地超越障碍,很快地融入新的工作,并成为工作中的佼佼者。
说起她刚到税务局工作时,有一件事至今还记忆犹新。那时她负责稽查案卷的台账登记,一次,一位稽查员把厚厚的一摞案卷放在她的面前,并扔下一句话:不懂业务别乱登记。这句话深深地刺痛沈文霞的心。战场上没有懦夫!税收事业更不同情弱者!她暗暗下决心:一切从零开始,一定要成为税收稽查领域的行家里手,我能行。从此,她以一句“世上无难事,只要肯登攀”的名言激励自已,宛如一个求知若渴的小学生,到书本里苦苦求索,向老同志虚心请教,在实践中刻意锤炼。逐字逐句的问,逐条逐项的记。功夫不负有心人,随着稽查业务素质的提高,一年多后,沈文霞从内勤岗位走上稽查岗位,她的学习劲头就更高了。凭着这股精神,靠着这股韧劲儿,她从一个稽查的“门外汉”成了称职的稽查员,到企业查账,翻开那厚厚的账本,那些原本陌生的数字俨然成了一串串跳动的音符,偷漏税的疑点逃不过她犀利的目光。在天台她主办的某橡胶企业补缴税费200多万元的稽查案例被选入到浙江省地税稽查案例集,成为省地税稽查组织业务培训的教材案例。因为工作出色,2000年,她被评为市稽查工作先进个人,2002年,被评为市稽查系统先进工作者,2001年开始担任稽查分局的中层干部。
2003年,沈文霞调回仙居到了地税城区分局,从稽查分局的中层干部转为征管一线的普通办事员,地税征管和稽查的职能及业务技能都有着很大的不同,她又开始了自我超越的历程,并再一次在很短时间内进入角色。几年来,她所负责企业的纳税申报率和税款入库率几乎都在99.8%以上,远远高于省地税局提出的申报率考核指标97%、入库率指标92%。2007年仙居地税实施“税源间接控管”征管模式,沈文霞凭借着精湛的业务技能,经领导全面考核,进入综合业务股,从事税收综合管理工作。
爱拼才会赢
沈文霞目前身兼三岗,纳税评估岗、审核监督岗、法制监督岗。就拿审核监督岗来说,日常性的工作主要有税种登记抽查、注销户清算、减免税(费)审核、退税审核、代开票审核、外来户项目竣工清算、关停和空壳企业审核等,这些工作质量要求高,基本都要在规定时间内出具书面材料,计税依据、适用税率、应纳税款都容不得半点马虎,而且工作量很大。工作的压力,劳动的强度让人无法想象,多少个白天,盯着枯燥的数据两眼酸痛。
长期伏案工作使沈文霞早就患上了严重的颈椎病,医生一再告诫上班中途要多次休息,忌长时间埋头工作。可是,一到下企业审核企业账目、写审核报告及结论时,沈文霞就将医嘱一古脑儿抛到了脑后。按照县地税提出的构建“和谐地税”要求,为了尽量少占用企业财务人员的时间,沈文霞总是下企业前作详细准备,一到企业就全身心投入财务报表、记账凭证等查阅中,她只想到要以最短时间,保质保量完成手头工作,尽量减少纳税人负担,于是一坐就是半天,一天下来,才发现颈、肩、手臂乃至背部的肌肉发硬、涨痛,一到家躺在床上就起不来。可第二天,她又会准时地坐在办公桌前开始忙碌新的工作了。就是凭着这样一股拼劲,几年来,在城区税务分局的工作目标责任制考核中,沈文霞年年名列前茅,多次被评为 “优秀公务员”、“好党员”,她的工作业绩赢得了领导的高度评价,她的业务水平赢得了同事的充分认可,她的工作效率和服务态度赢得了纳税人的一致称赞。
你成长我快乐
也许是她的身上依然有着一名人民教师传道、授业、解惑的影子,在追求自身工作精益求精的同时,沈文霞热心开展“传、帮、带”工作。2003年下半年,城区税务分局开始搞纳税评估工作,纳税评估作为税务稽查与征管的衔接点,与税务稽查有很多相似之处,对分局管理一科6位经验丰富的管理员来说是一项全新的工作。这时,沈文霞这位有着近10年税务稽查工作经验的老稽查站了出来,她总结自己稽查经验,指导几位年轻的同志实地评估、制作工作底稿和谈话笔录、撰写评估报告等。在她的悉心指点下,几位年轻的同志很快进入角色,分局的纳税评估工作也由此有条不紊地步上了正规,在2004年至2006年间该项工作在台州市各兄弟单位中走在前列,在市局组织的税收执法检查中多次得到市局的肯定。青出于蓝而胜于蓝,当年在管理一科的年轻人如今都成了业务骨干,有的还当上了中层干部,对此,沈文霞感到由衷的高兴。
虽然工作繁忙,但沈文霞培养了一个出色的孩子。她的孩子曾经以浙江省高考理科总成绩第三名被清华大学录取,研究生毕业后现在微软中国研究院工作。经常有同事们向她请教有关子女的教育问题,她总是热心地倾囊相授。为使自己点滴的经验能给更多的家长和孩子以启发,她将自己的教育经验和孩子的成长过程细心整理,分别在城区分局和县地税局开办“如何使我们的子女更优秀”的主题讲座,大家都觉得获益非浅,更感激她的热诚和无私的付出。
“白玉凝素液,瑜瑾发奇光”。 沈文霞这颗螺丝钉,就是凭借着她执着纯朴的本质,求真务实的精神,在平凡的工作岗位上,在默默无闻的奉献里,在与时俱进的开拓中,谱写了一个普通税务干部的人生乐章。